Enciclopédia de Citações

Aqui você vai encontrar frases inspiradoras sobre Publicidade e Propaganda, Comunicação Empresarial/Relações Públicas, Criatividade e Inovação, prontinhas para citar no seu trabalho 🙂

Relações Públicas & Comunicação Empresarial

“O profissional de Relações Públicas deve estar situado na alta administração da empresa e tem de exercer poder e influência nas decisões da companhia porque o conceito que se tem de uma organização nada mais é do que o reflexo das ações dessa empresa, assim como a reputação do profissional reflete também as suas atitudes.” (DE SALVO, 2012, pag. 54, grifo nosso)

DE SALVO, A. Respeitável Público: Relações Públicas e a força invisível dos negócios. São Paulo: Aberje, 2012.

“A empresa que não se comunica adequadamente e não se volta de corpo e alma para a comunidade com a qual convive é como um vizinho estranho em um bairro onde todas as empresas se conhecem há vários anos.”(DE SALVO, 2012, pag. 71)

De Salvo, A. Respeitável Público: Relações Públicas e a força invisível dos negócios. São Paulo: Aberje, 2012.

“No regime democrático quem manda é a opinião pública. Nele, o papel do profissional de RP é aproximar a empresa da comunidade e criar um canal de comunicação com o governo, entidades de classes, funcionários, fornecedores, consumidores, acionistas e imprensa. Mas é importante lembrar que imprensa, no caso, é apenas um de seus públicos-alvo e não o único, como pensam ainda muitas pessoas que são incapazes de diferenciar a atividade de Relações Públicas das atribuições específicas do assessor de imprensa.”

DE SALVO, A. Respeitável Público: Relações Públicas e a força invisível dos negócios. São Paulo: Aberje, 2012. (PS: na página 5)

“O papel da comunicação é evitar desencontro de informações em casos de tragédias, como a de Marina (MG)”

LOPES, Marcus. A verdade não pode ser vítima. Valor Setorial Comunicação Corporativa. Volume 8, p. 16-17, Nov, 2015.

“Os colaboradores são os primeiros a serem impactados num evento de crise e geralmente ficam a reboque do que é divulgado para fora. Eles devem receber o contato direto da comunicação corporativa: informações, orientações e solicitações.”

CURADO, Olga. A verdade não pode ser vítima. [Entrevista concedida a] Marcus Lopes. Valor Setorial Comunicação Corporativa. Volume 8, p. 16-17, Nov. 2015

“É no âmbito de imagem e reputação que compliance está inserido. É dentro de um aspecto mais amplo, de cuidar da imagem e reputação, com os seus riscos”

MARTINS, Fernando Egydio. Atuação direta na mudança de cultura. [Entrevista concedida a] Gleise de Castro. Valor Setorial Comunicação Corporativa. Volume 8, p. 18-19, Nov. 2015

” Em vez de a gente se ater pura e simplesmente ao lado das políticas e cumprimento de regras, temos que conscientizar os funcionários da atitude de cada um”

MARTINS, Fernando Egydio. Atuação direta na mudança de cultura. [Entrevista concedida a] Gleise de Castro. Valor Setorial Comunicação Corporativa. Volume 8, p. 18-19, Nov. 2015

“As empresas precisam participam do mundo político decisório porque ele impacta seus negócios”

SOUZA, Walban de Souza. Sem nada para esconder. [Entrevista concedida a] Simone Goldberg. Valor Setorial Comunicação Corporativa. Volume 8, p. 24-25, Nov. 2015

Inovação

“Ainda serão criadas dezenas de aplicações e plataformas de software que prometerão mudar nossas vidas e negócios. Elas não mudam. Com certeza, a tecnologia é o grande facilitador, mas cada um de nós é o responsável pelo sucesso dessa colaboração e mudança. Revolucionário é combinar a melhor infraestrutura de tecnologia com uma cultura que valorize e incentive o compartilhamento de ideias, insights e experiências de forma aberta e livre entre os integrantes da empresa, clientes e influenciadores.” (PEARSON; DELL, 2011)

PEARSON, Bob; DELL, Michael. Pre-Commerce: How Companies and Customers are Transforming Business Together. San Francisco: Jossey-Bass, 2011.

“Inovação não é apenas criatividade e novas ideias. Inovação requer competência para comercializar efetivamente aquelas boas ideias e produtos de maneira rentável.” (SERAFIM, 2011, pag.8)

SERAFIM, Luiz. O poder da inovação: como alavancar a inovação na sua empresa. São Paulo: Editora Saraiva, 2011.

“Em resumo, para criar uma cultura de inovação em uma empresa, deve-se aceitá-la como centro do negócio, persistir e dedicar-se em construí-la por muitos anos, ciente de que, no final, a inovação não diz respeito a produtos e processos, mas, sim e acima de tudo, a pessoas, que usam sua imaginação e comprometem-se com um ideal” (SERAFIM, 2011)

SERAFIM, Luiz. O poder da inovação: como alavancar a inovação na sua empresa. São Paulo: Editora Saraiva, 2011. (PS: PÁGINA 8)

Um dos fundadores da Google, Sergey Brinn (apud SERAFIM, 2O11, pag.128) costumava dizer que “Se não estamos errando muito é porque não estamos tentando inovar como deveríamos”

SERAFIM, Luiz. O poder da inovação: como alavancar a inovação na sua empresa. São Paulo: Editora Saraiva, 2011.

Segundo Reinaldo Garcia (apud SERAFIM, 2O11, pag.102) “a única forma para que uma empresa se mantenha relevante por mais de um século é reinventando-se a cada dia, mantendo-se aberta para oportunidades, trazendo soluções inovadoras e explorando modelos em resposta aos desafios de um novo ambiente.”

RAFIM, Luiz. O poder da inovação: como alavancar a inovação na sua empresa. São Paulo: Editora Saraiva, 2011.

User Xperience

“Todas as pessoas merecem ter experiências impecáveis, independente de suas habilidades ou deficiências” — Marcelo Sales, UX Designer no Itaú Únibanco, durante palestra.

a Tuane!

Meus amigos me chamam de Tu, mas eu escrevo sob o pseudônimo Anne. Sou publicitária de seg a sex, escritora e leitora nas horas vagas. Seja bem-vindo ao meu refúgio na internet 😊

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